Подключение клиентов
Подключение к трансляциям PrimeCast через браузер, Android, Windows и Linux: вход в платформу, прямое подключение и по группе, установка приложений, типовые проблемы клиентов.
Смотреть трансляции PrimeCast можно в браузере и в приложениях для Android, Windows и Linux. Во всех клиентах используется одинаковая пара «номер устройства + пароль устройства» для прямого подключения либо доступ через группу.
Браузер
Вход в платформу
- Откройте адрес платформы, выданный администратором.
- Введите имя аккаунта.
- Введите пароль аккаунта.
- При первом входе задайте новый пароль.
- Не сохраняйте пароль на общем компьютере.
Текущий production-контур использует:
https://212.119.42.169
Адрес может измениться при переносе инфраструктуры. Источником истины является внутренняя карточка сервиса, а не старый скриншот или сообщение.
Прямое подключение
- Выберите «Прямое подключение».
- Введите номер модуля.
- Введите пароль устройства.
- Нажмите «Подключиться».
- Дождитесь выполнения этапов:
- проверка номера и пароля;
- получение токена;
- создание шифрованного канала;
- приём сигнала.
Подключение через группу
- Откройте разрешённую группу.
- Выберите устройство в левой панели.
- Введите пароль устройства, если интерфейс его запросил.
- Дождитесь изображения.
Полноэкранный режим
Нажмите кнопку полноэкранного режима в плеере. Если браузер блокирует действие:
- разрешите полноэкранный режим для сайта;
- выполняйте действие кликом пользователя;
- проверьте корпоративные политики браузера.
Ошибка сертификата
Не отключайте проверку TLS и не используйте неизвестный сертификат.
Правильные действия:
- проверьте адрес;
- проверьте дату и время компьютера;
- убедитесь, что установлен утверждённый корневой сертификат;
- сравните отпечаток с внутренней карточкой сервиса;
- при несовпадении прекратите подключение и создайте инцидент.
Android
Установка
- Получите APK из официального внутреннего канала PrimeCast.
- Сверьте контрольную сумму.
- Разрешите установку из этого источника только на время установки.
- Установите APK.
- После установки снова запретите неизвестные источники.
- Откройте PrimeCast и выполните тестовый вход.
Разрешения
Для просмотра трансляции камера и микрофон не обязательны. Для голосового канала и видеосвязи приложение может запросить:
- микрофон;
- камеру.
Выдавайте разрешения только приложению PrimeCast, установленному из утверждённого источника.
Типовые проблемы Android
| Симптом | Проверка |
|---|---|
| Белый экран | Интернет, адрес сервера, сертификат |
| Нет входа | Корректность аккаунта и времени |
| Нет микрофона | Разрешение Android и занятость микрофона |
| APK не ставится | Архитектура, место, старая конфликтующая версия |
| Сайт открывается, приложение нет | Закреплённый корневой сертификат и актуальность APK |
Важное ограничение сертификата
Android-клиент содержит публичный корневой сертификат production CA. Если корневой сертификат сервера заменён, приложение необходимо пересобрать и повторно распространить.
Windows
Установка
- Получите NSIS-инсталлятор из утверждённого источника.
- Сверьте SHA-256.
- Запустите установку.
- Выберите каталог.
- Создайте ярлык при необходимости.
- Запустите PrimeCast.
SmartScreen
Development-сборка без Authenticode может вызвать предупреждение Windows. Не обходите предупреждение, если:
- источник файла неизвестен;
- контрольная сумма не совпадает;
- издатель неожиданно изменился.
Для массового production-распространения требуется постоянный Authenticode-сертификат.
Если приложение не подключается
Проверьте:
- сайт открывается в браузере;
- системное время;
- прокси и VPN;
- сертификат;
- корпоративный антивирус;
- журнал приложения;
- актуальность версии.
Linux
Запуск AppImage
chmod +x PrimeCast-1.0.0-linux-x64.AppImage
./PrimeCast-1.0.0-linux-x64.AppImage
Номер версии и имя файла могут отличаться.
Если AppImage не запускается
file PrimeCast-*.AppImage
uname -m
ldd --version | head -n 1
Проверьте:
- архитектуру x86-64;
- разрешение на выполнение;
- наличие FUSE либо поддержку режима распаковки AppImage;
- отсутствие запрета запуска из каталога с
noexec; - системные журналы.
Wayland и захват экрана
Electron включает поддержку PipeWire. Для демонстрации экрана нужны:
- PipeWire;
- xdg-desktop-portal;
- корректный portal для рабочего окружения.
Просмотр PrimeCast без демонстрации собственного экрана не требует этого стека.